中國旅遊研究院:國慶出遊定製游成新“網紅”出境游日趨理性_

  10月8日,中國旅遊研究院與中國電信、銀聯商務、驢媽媽、深大智能等大數據聯合實驗室發布《2019年國慶假期旅遊大數據報告》(以下簡稱《報告》)。經文化和旅遊部綜合測算,2019年國慶節七天假日全國共接待國內遊客7.82億人次,同比增長7.81%;實現國內旅遊收入6497.1億元,同比增長8.47%;遊客滿意度85.6。各項指標均創歷史新高。

  《報告》指出,假日期間,愛國熱情唱響旅程,紅色旅遊熱情貫穿長假始終,自駕游、家庭游、定製游、夜間游、賞秋遊成為國慶假日旅遊市場新亮點,出境旅遊日趨理性,多措並舉保障遊客遊憩品質。

  文化參与度穩步提升

  假日期間,各地博物館、圖書館、美術館、文化館舉辦主題展覽,延長閉館時間,加大文化惠民力度,切實讓廣大群眾獲得更多的文化服務。調查显示,66.4%的遊客假日期間参觀了人文旅遊景點,59.45%的遊客参觀了歷史文化街區,41.26%的遊客参觀了博物館。86.36%的遊客參与了兩項以上文化活動,其中,參与群眾文化體驗(廣場舞、大合唱等)、文藝演出、文化熏陶和藝術創造體驗(書畫展、讀書會等)遊客超過50%,遊客獲得感提升明顯。銀聯商務數據显示,今年國慶期間重點博物館、大型主題樂園、古街與古鎮為全國熱門文化旅遊景區品類,消費人次同比增長達22.9%。文化活動豐富旅遊市場,文化旅遊消費增長強勁。

  紅色旅遊熱情貫穿長假始終

  調查显示,紅色主題景區全網在線售票同比增長35.2%。景區、主題公園、歷史文化街區、酒店等遊客聚集場所懸挂國旗、擺放鮮花,舉辦各種形式的新中國成立慶祝活動。國慶長假期間,78.84%的遊客參与了各式國慶慶祝活動。中共一大會址、南湖紅船、楊家嶺、西柏坡、古田會議舊址、香山革命紀念地等紅色旅遊景區迎來客流高峰。接受愛國主義教育成假日旅遊市場主旋律,遊客通過多種形式傳承紅色文化,激發紅色旅遊消費。銀聯商務數據显示,全國重點紅色旅遊景區消費人次同比增長達23.2%。

  高鐵、自駕成主流出行方式

  伴隨着高速通行免費、高鐵網絡完善等利好因素,周邊游也成為不少遊客度過黃金周的重要方式。《報告》显示,選擇周邊游的人群中,親子游和家庭游是主流。

  調查显示,選擇高鐵和自駕方式出遊佔比67.33%。甘肅、青海、新疆、貴州、皖南、川藏等地自駕路線登上熱搜榜,遊客對出行便利性、舒適度等品質要求持續關注。中國旅遊研究院與中國電信聯合實驗室根據信令大數據測算,交通便利促使區域流動均衡平穩,遊客接待較多的省域有廣東、江蘇、河南、四川、山東、河北、湖南、廣西、浙江和陝西。

  定製游成新“網紅”

  調查显示,假日期間,高達70.4%的遊客選擇與家人(父母孩子等)出遊。為增加旅途的獲得感、幸福感,不少遊客都選擇個性化的旅遊方式,私家團、當地嚮導、定製游等成為新“網紅”。調查显示,27.03%的遊客選擇私人定製旅遊產品,遊客嘗試定製旅遊產品需求明顯,年輕一族佔比較高。政府管理、企業創新和遊客獲得感齊頭並進,定製游已經從概念走向市場實踐。

  夜遊產品備受歡迎

  數據显示,國慶7天,夜遊相關產品預定量同比上漲35%。夜遊產品豐富的城市接待遊客量增長明顯。中國旅遊研究院與中國電信聯合實驗室根據信令大數據測算,國慶期間,全國接待遊客量較多的城市有廣州、深圳、北京、成都、上海、東莞、蘇州、西安、鄭州和杭州。廣州珠江夜遊、上海黃浦江夜遊等產品備受遊客歡迎。調查显示,44.96%的遊客長假期間參与夜間旅遊活動,夜間旅遊休閑黃金四小時(18:00–22:00)已經形成,內容從吃喝玩樂到文化藝術,消費升級跡象明顯,不同年代的遊客夜遊花費有所差異。銀聯商務數據显示,“80后”在娛樂和購物上消費支出最高,“70后”更追求餐飲品質。

  出境游日趨理性

  與數年前長假國人海外爆買不同,今年假期出境遊客更加註重放鬆身心,出境旅遊日趨理性。銀聯智惠數據显示,國慶期間國人境外刷卡消費315.87億元,人均刷卡消費支出超4350.4元,其中購物刷卡支出佔比較去年同期下降10.3個百分點。國人出境旅遊刷卡消費前10位海外目的地分別為:日本、韓國、法國、新加坡、英國、意大利、瑞士、泰國、加拿大和美國。除美國外,其他9個目的地國人刷卡消費平均每筆消費均呈現增長態勢。此外,前10位海外目的地刷卡消費額占國人境外旅遊刷卡消費總額的41.15%,較去年同期下降0.18%,表明國人境外旅遊目的地和消費均呈分散化趨勢。

  門票優惠政策提高遊客幸福感

  數據显示,全網門票在線銷售提前5天以上預定量增幅最大,達到72.1%,提前3-5天預定量同比增長50.9%。分時段預約模式有效提升遊客體驗,保障遊客品質服務。調查表明,遊客總體滿意度達85.6分,處於“比較滿意”水平。以5A級景區為代表的美麗風景和歷史人文,仍然是遊客出行的主要動機。觀光旅遊是基礎市場,景區是剛性需求。調查显示,91.49%的遊客長假期間去了收費景區。門票降價或免費政策,大幅提升遊客獲得感、幸福感。調查显示,超過1/3的遊客認為景區門票價格水平還可以,76.36%的遊客樂享景區門票優惠政策。

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