中國消費者報深圳訊(記者 黃劼)“同仁堂”是著名的百年老字號，近年來在深圳出現大量打着“同仁堂”名義的機構，誤導消費者而遭到投訴。6月12日，深圳市消委會公布了35家打着“同仁”或“同仁堂”旗號遭到投訴的商家，提醒消費者謹慎識別真假“同仁堂”。
《中國消費者報》記者從深圳市消委會了解到，有不少商家以“同仁”“同仁堂”的名義推銷商品或服務，產生大量的消費糾紛。消費者投訴反映的問題有3方面：商家以“同仁堂”子公司或連鎖店名義，通過免費養生體驗誘導消費者充值辦卡;消費者接受養生服務后出現身體不適或對服務不滿意，要求退款，遭到商家拒絕;消費者充值后，商家店鋪轉讓或停業，消費者退費無門。從2018年1月1日至2019年5月30日，深圳市消委會收到涉及“同仁”“同仁堂”機構的相關投訴76起 。
針對消費者的投訴，深圳市消委會與福田區消委會向北京同仁堂(集團)有限責任公司進行調查核實。其回復稱，消委會要求核實的35家被投訴機構(名單附后)均非北京同仁堂集團及下屬子公司所開辦，北京同仁堂集團從未授權35家機構使用“同仁堂”商標、字號，也未授權任何單位和個人使用“同仁堂”字號成立類似機構，這35家機構與北京同仁堂集團沒有任何關係。
為此，深圳市消委會提醒消費者識別以“同仁”“同仁堂”名義經營的機構。
謹慎識別，核實真偽。消費者應謹慎識別以“同仁”“同仁堂”名義經營的機構，在消費前仔細查看該門店營業執照，撥打北京同仁堂集團客服熱線400-606-1669核實該店是否有北京同仁堂集團相關授權。
理性消費，勿輕信商家。消費者應理性消費，特別是中老年消費者，切勿貪圖免費養生體驗活動、免費養生講座;切勿盲目選擇理療服務及產品;切勿輕信商家對理療項目功效的誇大宣傳;切勿輕易辦理消費額度高及消費周期長的會員卡。
留存憑證，及時維權。消費者在選擇預付式消費時，應簽訂書面合同或錄音錄像，保留髮票、收據等消費憑證以便日後出現糾紛時進行維權。如遇消費糾紛，可通過“315消費通”微信公眾號、撥打12345電話等方式向深圳市消委會、深圳市市場監管局投訴和舉報。
35家被投訴的商家(名稱及地址由消費者提供)
| 序號 | 被投訴機構名稱 | 地址 |
| 1 | 北京同仁養生會所 （北京同仁康體養身會所） |
福田區新城市廣場 |
| 2 | 北京同仁堂養生會所 | 福田區園嶺新村萬佳 |
| 3 | 同仁古方養生堂 | 福田區益田路東方雅苑 |
| 4 | 同仁艾嘉仁養生館 | 福田區紅嶺小學松園路 |
| 5 | 同仁康體 | 福田區華強北燕南路沃爾瑪 |
| 6 | 北京同仁古方養生會所 | 福田區燕南路沃爾瑪 |
| 7 | 深圳北京同仁養生前海有限公司 | 福田區農林路深國投廣場 |
| 8 | 北京同仁古方 | 福田區福保街道益田社區 益田路1005號益田大廈 |
| 9 | 北京同仁養生館 | 福田區華強北街道女人世界 |
| 10 | 四季同仁養生 （同仁堂古方養生館） |
羅湖區蔡屋圍都市名園裙樓沃爾瑪 |
| 11 | 同仁艾嘉仁養身館 | 羅湖區松園路 |
| 12 | 同仁思邈養生會所 | 羅湖區東門天虹 |
| 13 | 同仁古方養生 | 羅湖區華麗路 |
| 14 | 同仁養生館 | 羅湖區國貿 |
| 15 | 同仁古方養生堂 | 羅湖區蓮塘街道 互聯網工業園 |
| 16 | 北京同仁古方養生全國連鎖 | 羅湖區洪湖二街 |
| 17 | 北京同仁堂養生館 | 羅湖區春風路 |
| 18 | 同仁古風養身堂 | 羅湖區太白路布心市場 |
| 19 | 同仁養生堂（北京同仁益康科貿有限公司、同仁思邈養生會所） | 南山區龍珠八路 桃園村3期歲寶百貨 |
| 20 | 同仁康體美容養生會所 （同仁養生堂連鎖中心） |
南山區前海路與學府路交匯處人人樂商場 |
| 21 | 同仁堂古方養生 （北京同仁養生館） |
南山區保利文化廣場 |
| 22 | 思邈同仁養生館 | 南山區蛇口街道漁村路 德隆廣場 |
| 23 | 深圳同仁古方養生館 | 南山區粵海街道海珠社區 南海大道海雅百貨 |
| 24 | 同仁堂古方養生館 | 龍崗區星河時代cocopark |
| 25 | 二天堂同仁堂（同仁養生會所） | 龍崗區布吉街道 萬科紅沃爾瑪 |
| 26 | 深圳同仁古方養身館 | 龍崗區龍翔大道公園大地 歲寶百貨 |
| 27 | 北京同仁養生館 | 龍崗區橫崗志健時代廣場 金沙摩爾購物中心 |
| 28 | 北京同仁養生 | 龍崗區布吉街道龍崗大道2504號星都豪庭商場 |
| 29 | 同仁堂養生館 | 龍崗區南灣街道南嶺路 28號人人購物廣場 |
| 30 | 同仁養生館 | 寶安區新安街道建安一路 香繽廣場家樂福 |
| 31 | 同仁堂古方養生 | 寶安區壹方城 |
| 32 | 同仁 | 寶安區人人樂 |
| 33 | 北京同仁堂養生館 | 寶安區流塘陽光花園 |
| 34 | 同仁古方養生會所 | 龍華區民豐路龍悅居小區 福到來超市 |
| 35 | 同仁古方養生堂 | 鹽田區沙頭角樂活城 |
責任編輯：游婕
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